FAQ / ZenUI Help

Obtenez une aide instantanée pour votre appareil ASUS avec FAQ / ZenUI Help, l'application de support tout-en-un qui vous connecte directement au service client, aux guides de dépannage et à une communauté d'autres utilisateurs—le tout sans quitter votre téléphone.

Restez informé et gardez le contrôle grâce à des informations en temps réel sur les performances de votre appareil. Surveillez instantanément l'utilisation de votre mémoire, de votre batterie et de votre stockage, puis appliquez des conseils d'optimisation intelligents à l'aide de Boost, Power Saver et Auto-start Manager pour que votre appareil fonctionne sans problème. Vous verrez l'impact de chaque ajustement immédiatement, ce qui vous aidera à prolonger la durée de vie de la batterie et à libérer de l'espace lorsque vous en avez le plus besoin.

Accédez à un dépannage complet pour les problèmes les plus importants. Que vous soyez confronté à une décharge de batterie, à des problèmes d'appels et de messages, ou à des problèmes de connectivité avec la 3G, la LTE, le Wi-Fi ou le GPS, FAQ / ZenUI Help vous guide pas à pas à travers les solutions. L'application organise le dépannage par sujet, afin que vous trouviez rapidement des réponses sans naviguer dans des menus complexes.

Connectez-vous au support ASUS et à la communauté qui comprend votre appareil. Parcourez les FAQ et les forums spécifiques aux applications, posez des questions et partagez des solutions avec d'autres utilisateurs ASUS. Votez sur les sujets que vous aimeriez voir abordés dans les futures mises à jour, donnant à vos commentaires une influence directe sur ce que l'équipe de support priorisera ensuite. Les FAQ principales mettent en évidence les informations de dépannage les plus populaires, afin que vous puissiez rapidement trouver ce que d'autres ont déjà résolu.

Restez informé des actualités, offres et événements d'ASUS. La section Actualités intégrée vous tient informé des dernières mises à jour, promotions spéciales et événements communautaires adaptés à vos intérêts. Un centre de notification dédié affiche tous les messages récents envoyés à votre appareil, afin que vous ne manquiez jamais d'informations importantes.

Profitez d'une expérience de libre-service personnalisée qui s'adapte à vos besoins. FAQ / ZenUI Help apprend les applications que vous utilisez le plus et affiche les FAQ et les forums pertinents pour chacune d'elles, vous donnant un accès plus rapide à l'aide dont vous avez besoin. La conception simplifiée rend le support sans effort—pas de longs temps d'attente, pas de portails de support déroutants.

Les utilisateurs de ZenFone et ZenPad bénéficient d'un accès gratuit à toutes les fonctionnalités sans frais cachés ni collecte de données. Téléchargez FAQ / ZenUI Help dès aujourd'hui et transformez la façon dont vous obtenez de l'aide pour votre appareil ASUS.